Lieferung & Rücksendung

LIEFERUNG

Zahlung

Davis Finest akzeptiert Zahlungen über Shopify Payments und Paypal. Sie können mit Ihrer Visa-, Mastercard-, Discover- oder American Express-Zahlungskarte bezahlen.

Lieferung (UK)

Alle Bestellungen werden per Kurierdienst versandt und innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert. Unser Ziel ist es, alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Tagen nach Eingang zu versenden. Bitte rechnen Sie jedoch mit einer Bearbeitungszeit von 7 Werktagen.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein Produkt nicht vorrätig ist, werden wir versuchen, Sie zu kontaktieren, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu vereinbaren oder die Bestellung zurückzuhalten, bis das Produkt auf Lager ist. Wenn wir Sie nicht innerhalb von 7 Tagen kontaktieren können, versenden wir die Bestellung abzüglich des nicht vorrätigen Artikels und erstatten Ihnen den Preis des Artikels sowie alle mit dem fehlenden Artikel verbundenen Portokosten.

Bitte rechnen Sie mit einer Frist von 10 Arbeitstagen ab Versand Ihrer Bestellung, bevor Sie uns über verspätete Lieferungen informieren.

Lieferung (international)

Bitte rechnen Sie mit 5–8 Werktagen für Europa und 7–21 Werktagen für den Rest der Welt.

Bitte beachten Sie, dass auf die Versandkosten für innerhalb der EU gelieferte Waren Mehrwertsteuer erhoben wird und Kunden mit einer EU-Lieferadresse gemäß der örtlichen Gesetzgebung mit Mehrwertsteuer belastet werden. Die Mehrwertsteuer für Ihre Bestellung wird in der E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung und auf der mit Ihrer Bestellung versandten Rechnung separat ausgewiesen.

Wenn sich Ihre Lieferadresse außerhalb der EU befindet, fallen möglicherweise auch Zollgebühren, Einfuhrzölle und Steuern an, die erhoben werden, sobald das Paket Ihr Land erreicht. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.hmrc.gov.uk/customs/tax-and-duty.htm

Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt. Bitte beachten Sie auch, dass Sie bei einer Bestellung bei Davis Finest als eingetragener Importeur gelten und alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, in dem Sie die Waren erhalten.

Beschädigte Ware

Wenn Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist oder ein Verpackungsfehler aufgetreten ist; Bitte senden Sie uns umgehend eine E-Mail anorders@davisfinest.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen, Ihrer Adresse und einer Beschreibung des Problems. Wir informieren Sie, wenn ein Ersatzartikel vorrätig ist und versenden diesen umgehend an Sie.

KEHRT ZURÜCK

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sein, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Tag der Lieferung an Davis Finest, um unbenutzte Artikel in der Originalverpackung zurückzugeben oder umzutauschen. Bitte beachten Sie, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass die Artikel in verkaufsfähigem Zustand an uns zurückgesandt werden. Einmal geöffnete und/oder verwendete Produkte können nicht an uns zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind beschädigt oder fehlerhaft. Darüber hinaus können Produkte medizinischer, kosmetischer oder persönlicher Natur aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden. Wir erstatten Ihnen die Kosten für die Produkte nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel. Versandkosten für etwaige Rücksendungen werden nicht erstattet. Wenn Sie Artikel umtauschen möchten, tragen Sie die Kosten für die erneute Lieferung.

Ihre gesetzlichen Rechte

Unsere Rückgabebedingungen haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte. Weitere Informationen zu Ihren anderen gesetzlichen Rechten finden Sie auf der Website der britischen Regierung unter: https://www.gov.uk/consumer-protection-rights .